Ödeme ve Teslimat

Banka/Kredi kartı ile online ödeme

Banka/Kredi kartı ile ödemelerinizi online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Ödeme altyapısı olarak IYZICO sanal pos kullanıyoruz. Sitemiz SSL sertifikalı olup kart bilgileriniz Rustik Atölye ile paylaşılmaz ve saklanamaz. Siparişinizi oluştururken IYZICO ile öde seçeneğini işaretleyip siparişinizi tamamlayın.

Online ödemelerinizde tüm kredi kartlarında geçerli 2,3,6,9,12 ay taksit seçeneklerinden yararlanın.

Havale/EFT ile ödeme

Havale/EFT yolu ile ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Havale/EFT ile ödeme için siparişinizi oluştururken Havale/EFT seçeneğini işaretledikten iki adım sonraki aşamada ödemeyi yapmanız gereken Iban bilgilerinin bulunduğu ekrana gelebilirsiniz. Siparişinizi tamamladıktan sonra tarafınıza iletilen e-mail’deki adımları da takip edip ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz. 

 

Teslimat/Kargo

Siparişleriniz, ödeme işleminiz gerçekleştikten ve onay maili tarafınıza ulaştıktan sonra hızlıca işleme alınır.

  • Tüm ürünlerimiz, el yapımı ve özel tasarım olmasına rağmen, siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde özenle paketlenip kargoya teslim edilir.

  • Yurtiçi gönderimler, anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo ile ücretsiz olarak yapılır. Kargo takip numaranız, siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta ile iletilir ve dağıtıma çıktığında SMS ile bilgilendirilirsiniz.

Kargo Teslimat Süreci ve Kontrol:

  • Kargonuzu teslim almadan önce paketinizi dikkatlice kontrol ediniz. Eğer paketinizde herhangi bir hasar veya deformasyon fark ederseniz, kargo görevlisine tutanak tutturup teslim almayı reddediniz. Bu durumda bizimle iletişime geçin, yeni ürün/ürünler derhal tarafınıza gönderilecektir.

  • Kargo teslim tutanağını imzalayarak paketi teslim almanız, ürünün hasarsız ve sağlam olduğunu kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Herhangi bir sorunuz veya destek ihtiyacınız için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin